Köpvillkor

Allmänt
Dessa köpvillkor reglerar ditt köp av produkter från iris-hantverk.com. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Läs igenom villkoren noga innan du genomför ett köp.

Beställning & Betalning
När du lagt varor i varukorgen och fyllt i dina uppgifter får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innebär att vi tagit emot din beställning, men inte att den är accepterad. En betalningsbekräftelse skickas när betalningen är genomförd. För att genomföra köpet måste du vara myndig och ha giltig legitimation.

Priser & Betalmetoder
Alla priser på iris-hantverk.com är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser, korrigera eventuella felskrivningar samt att avbryta försäljning av felaktigt prissatta varor. Vi accepterar betalning med de betalmetoder som finns tillgängliga i kassan.

Frakt & Leverans
Vi erbjuder de fraktalternativ som visas i kassan. Beräknad leveranstid anges för respektive fraktalternativ. Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll. Risk för förlust eller skada på varorna övergår till dig när du eller en utsedd representativ har tagit emot varorna.

Ångerrätt & Retur
Du har 30 dagars ångerrätt från den dag du tog emot dina varor. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss om ditt beslut genom ett entydigt meddelande. Varorna måste returneras i oförändrat skick i originalförpackningen. Du står för returkostnaden om inte varorna är felaktiga.

Reklamation & Garanti
Om varorna är felaktiga har du rätt till reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning enligt gällande konsumentköplag. Reklamation måste göras inom en skälig tid efter att felet upptäckts. Vissa produkter kan ha tillverkargaranti utöver dina konsumenträttigheter.

Ansvar
Vårt ansvar för fel och brister är begränsat till vad som följer av svensk lag. Vi ansvarar inte för indirekta förluster såsom förlustad vinst eller produktionsstörning.

Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy som finns tillgänglig på iris-hantverk.com. Du har rätt att få information om de uppgifter vi har registrerade om dig och att få felaktiga uppgifter rättade.

Tvistlösning
Eventuella tvister som kan uppstå ska avgöras enligt svensk lag av svensk domstol. Innan du väcker talan hos allmän domstol ska du kontakta vår kundtjänst för att försöka lösa tvisten i godo.

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Gällande villkor finns alltid publicerade på iris-hantverk.com. Om någon del av dessa villkor skulle ogiltigförklaras påverkar inte detta giltigheten av de övriga villkoren.

Kontakt
För frågor om dessa köpvillkor eller din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst via det formulär som finns tillgängligt på vår webbplats iris-hantverk.com.